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Rückgabe & Widerruf

Widerruf
Rückgabe
 

Widerruf

Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, EMail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:

Für Kunden mit Wohnsitz in Deutschland:
Customer Service Best Direct Ltd.
c/o Walter Tele Medien GmbH & Co. KG
Logistikzentrum
Gutenbergstraße 2 - 8
D-77746 Schutterwald
Telefax: 0049 (0)781 9649969
Email: bdcustomer@waltertelemedien.de

Für Kunden mit Wohnsitz in Österreich:
Best Direct (International) Ltd.
Bundesstr. 110
A-6923 Lauterach
Telefax: 0049 (0)781 9649969
Email: bdcustomer@waltertelemedien.de

Für Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz:
Best Direct (International) Ltd.
Werftstrasse 1
CH-9423 Althenrhein
Telefax: 0049 (0)781 9649969
Email: bdcustomer@waltertelemedien.de

 
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.

Besondere Hinweise

Sollten Sie eine Dienstleistung in Anspruch nehmen, erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn Ihr Vertragspartner für die Dienstleistung mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder Sie diese selbst veranlasst haben (z.B. durch Download etc).

Sämtliche Informationen hierzu finden Sie auch in unseren AGB

Rückgabe

Bitte verwenden Sie für o.g. Rücksendungen den Rücksendeschein, der allen Sendungen beiliegt. Sie brauchen ihn nur in das Paket zu legen, den Retourenaufkleber auf dem Paket anzubringen und die Ware an uns zurückzusenden. Das Porto übernehmen wir. Nach Eingang der Retoure erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis. Wenn Sie per Bankeinzug bezahlt haben, überweisen wir Ihnen den Betrag auf Ihr Konto zurück. Wenn Sie per Nachnahme bezahlt haben, erhalten Sie von uns einen Verrechnungsscheck.

Sämtliche Informationen hierzu finden Sie auch in unseren AGB


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